Broker aus Zypern: Rechtsweg richtig beschreiten

((English))

Haben Sie Probleme mit Forex Broker aus Zypern ? Ist eine beantragte Auszahlung überfällig? Sind Account Manager nicht mehr zu erreichen ?

Die laxe Regulierung in Zypern begünstigt leider unseriöse Praktiken.

Was können Sie tun ?

Beschwerde & Schlichtungsverfahren

  • Zuerst sollten Sie alle Positionen schließen und die Auszahlung Ihrer Gelder beantragen.  Wird die Auszahlung innerhalb 3 Tage nicht ausgeführt, reichen Sie eine formale Beschwerde bei der Compliance Department des Brokers ein, möglichst per Einschreiben. Kopien aufbewahren. Sie sollten eine Bestätigung mit Zuweisung einer Referenz-Nr.  innerhalb 5 Werktage erhalten. Falls nicht, fragen Sie unter Hinweis auf die CySEC Circular 100 vom 7. December 2015 nach.
  • Prüfen Sie das Kleingedruckte und vergewissern Sie sich, dass der Broker wirklich in Zypern reguliert ist. Reichen Sie dann online Beschwerde bei der zyprischen Regulierungsbehörde CySEC  ein (über das Online-Formular oder per E-Mail and den Supervision Department).
  • Reiche Sie Beschwerde über den Online Resolution Portal der EU ein.
  • Wenden Sie sich an das Europäische Verbraucherzentrum Deutschland.
  • Reichen Sie Beschwerde bei der BaFIN  Es stimmt nicht, dass die deutsche Finanzaufsicht keine Zuständigkeit für grenzüberschreitende Anbieter hat.
  • Vor Ablauf einer Frist von 4 Monaten ab der ersten Beschwerde an den Broker können Sie ein Verfahren bei der privaten Schlichtungsstelle der Industrie einleiten (Cyprus Financial Ombudsman). Es fallen Gebühren in Höhe von 20,- € an.  Sie müssen mit einer Verfahrensdauer von mindestens 9 Monaten rechnen.
    Den Antrag kann ich für Sie auf Englisch schreiben. Bitte kontaktieren Sie mich.
  • Sie können Beschwerde gegen die CySEC bei der Europäischen Aufsichtsbehörde ESMA   Auf der Webseite der ESMA finden Sie eine Anleitung für den Beschwerdeweg und ein Formular für eine formale Beschwerde gegen die CySEC
  • Sie können Strafanzeige bei dem für Ihren Wohnort zuständingen Landeskriminalamt stellen. Bei Betrug mit Binären Optionen hat neulich das FBI Geschädigte aus der ganzen Welt aufgefordert, sich hier zu melden
  • Bitte unterzeichnen Sie diese Petition.

Rechtsweg

  • Bei Forderungen unter  € 5000,- können Sie das gerichtliche  “small claim” Verfahren einleiten.
  • Bei höheren Forderungen prüfen Sie bitte die Möglichkeit, in Deutschland zu klagen. Dies dürfte aufgrund der EU Verordnung 1215/12möglich sein, wenn Sie als „Verbraucher“ auftreten.  Dazu gibt es ein Urteil des EuGH. Weitere Informationen finden Sie auf der Webseite der EU-Kommission und des Bayerischen Ministeriums für Verbraucherschutz.
  • Ein weiteres Instrument zur Durchsetzung von Forderungen ist die vorläufige EU-Kontopfändunggemäß EU Verordung 655/2014,  gültig seit Januar 2017.
  • Bei einer Viezahl von Geschädigten ist zu prüfen, ob eine Sammelklage nach dem Kapitalanleger-Musterverfahrengesetz (KapMuG) in Frage kommt.
  • Möchten Sie in Zypern klagen, müssen Sie einem in Zypern zugelassenen Rechtsanwalt das Mandat zur Prozessvertretung erteilen. Kanzleien aus Gr0ßbritannien, auch wenn diese mit der Bezeichnung „Forex Lawyer“ werben, können Sie vor Gericht nicht vertreten. Falls Sie einen Anwalt in Zypern suchen, konktaktieren Sie mich bitte für Adressen. Leider ist die Verfahrensdauer in Zypern eine der längsten in Europa (mindestens 1000 Tage). Jedoch soll ab 2018 ein Commercial Court in Zypern errichtet werden.

 

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